Q: クレイトンでキャリアを追求しようと思った理由は？ 

Knowing that the company was diverse played a significant role in my desire to work at Kraton.

Q: あなたの役割と業務内容を簡単に説明していただけますか？  

カスタマーサービスマネージャーとして、私は北米、南米、カリブ海地域をサポートするカスタマーサービスチームを管理しています。 当社のチームは、注文管理と発送、顧客からの問い合わせへの対応、新規顧客のセットアップのサポートを行っています。 当社のチームは、工場サプライチェーン、企画、物流、財務、営業チームなど、さまざまな部門と連携しながら日々業務を行っています。

Q: クレイトンはあなたの仕事や私生活における成長や発展にどのように貢献しましたか？ 

私は2年前にカスタマーアカウント担当としてクレイトンに入社し、1年後、前任のCSマネージャーが退職を発表したため、新しい役割に就く機会がありました。素晴らしいチームとサプライチェーンのリーダーシップのおかげで、この役割に就くのは素晴らしい経験でした。

Q: クレイトンの企業文化のどのような点にインスピレーションやモチベーションを感じますか？ 

It’s diversity. I love working with people from diverse cultural backgrounds, those who have been with Kraton for years and share their knowledge, and those from new companies with fresh ideas and perspectives. As a US immigrant, I appreciate that differences are welcomed and often even celebrated.

Q: クレイトンでのキャリアを検討している人に、ここで働くべき理由について教えてください。   

You will meet interesting people, grow your career, make an impact, and always feel supported.

Q: クレイトン在籍中に特に誇りに思っている個人的な功績やプロジェクトについて教えていただけますか？  

 当社のチームは、SharePointフォームを介してCS、工場ロジスティクス、およびスケジューリングを結びつける新しいコラボレーションツールとして、注文変更リクエストフォームを立ち上げました。これにより、コミュニケーションの合理化、データの可視性の向上、および顧客の注文変更の頻度と影響の視覚化が可能になります。

Q: あなたについて、何か面白いエピソードはありますか？  

私はヨーロッパ人で、スロバキアで生まれ育ちましたが、私が最も好きな料理と最も愛する文化はメキシコのものです。私は10年間南カリフォルニアに住んでおり、毎月のようにメキシコ国境を越えていました。